KreditList

Syarat Dan Ketentuan

PT Produk Keuangan Digital, sebuah perushaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia, adalah pemilik dan penyelenggara Platform KreditList (selanjutnya disebut “Perusahaan” atau “Kami”")

Sebagai Pengguna Platform (selanjutnya disebut sebagai “Pengguna” atau “Anda”). Anda memahami bahwa Perusahaan menyediakan layanan yang menghubungkan berbagai pihak, termasuk konsumen, lembaga keuangan, data mitra, pemberi pinjmaan, dan penyedia layanan lainnya melalui platform ini. Layanan tersebut bertujuan untuk memfasilitasi aktivitas peminjamanan dan menyediakan produk keuangan lainnya bagi pengguna yang diakses melalui platform.

Pengguna yang merujuk pada setiap individu atau entitas yang mengakses dan menggunakan platform mencakup konsumen, lembaga keuangan, entitas yang diataur, data mitra. Saat Anda mendaftar di platform penting untuk membaca, memahami, meninjau dan menyetujui penafian serta Syarat Dan Ketentuan.

Harap baca Syarat Dan Ketentuan ini dengan seksama, pahami sepenuhnya dan setujui sebelum mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform Kami atau bagian manapun darinya. Dengan mengakses atau menggunakan bagian apapun dari platform, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui seluruh Syarat Dan Ketentuan yang tercantum, Anda tidak diperbolehkan untuk mengakses platform atau menggunakan layanan apapun yang kami sediakan.

Syarat Dan Ketentuan ini disusun berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku dan merupakan perjanjian hukum yang mengikat antara Pengguna dan Kami.

Platform ini menyediakan jasa teknologi yang menghubungkan konsumen, lembaga keuangan, data mitra, dan pihak terkait lainnya yang bersedia mematuhi Syarat Dan Ketentuan ini.

Perusahaan hanya berperan sebagai penyedia fasilitas perbandingan produk pinjaman untuk transaksi antar Pengguna. Anda juga memahami bahwa, sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, Perusahaan bukanlah lembaga keuangan, penerima simpanan, bank, atau Perusahaan yang menyediakan layanan pinjaman maupuninvestasi.

Perusahaan bertindak sebagai penyedia layanan teknis yang memfasilitasi hubungan antara pemberi pinjaman dan Pengguna yang membutuhkan pinjaman. Keputusan akhir mengenai peminjaman sepenuhnya merupakan hak dari masing-masing Pengguna, baik sebagai pemberi pinjaman, peminjam, atau Pengguna produk keuangan lainnya yang ditawarkan oleh mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan Kami.

Perusahaan menyediakan berbagai layanan, antara lain:

Membantu Pengguna memperoleh informasi pinjaman atau produk keuangan lainnya dari berbagai penyedia jasa keuangan yang bekerja sama dengan Perusahaan.
Memfasilitasi pemberian pinjaman kepada Pengguna melalui berbagai penyedia jasa keuangan yang berkolaborasi dengan Perusahaan.

Untuk memberikan layanan tersebut, Perusahaan kan mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan membagikan informasi Pengguna dengan mitra lembaga keuangan dan pihak ketiga lainnya yang bekerja sama dengan Kami, sesuai dengan tujuan yang telah dijelaskan. Pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, dan transfer informasi antar Pengguna akan dilakukan sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku di platform ini.

Sebagai Pengguna Platform ini, Anda dengan ini menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat Dan Ketentuan yang disediakan oleh platform ini, baik yang tertera di sini maupun di bagian lainnya di platform ini, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan mengenai batasan tanggung jawab oleh platform ini.

Kami sangat menyarankan Anda untuk membaca dan memahami dengan seksama Syarat Dan Ketentuan yang berlaku. Jika Anda tidak setuju dengan seluruh atau sebagian dari Syarat Dan Ketentuan ini, harap untuk tidak mengakses atau menggunakan platform atau bagian mana pun darinya.

Perusahaan berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus bagian-bagian dari persyaratan ini kapan saja. Setiap perubahan dalam Syarat Dan Ketentuan akan diumumkan melalui laman aplikasi. Pengguna bertanggung jawab untuk secara berkala memeriksa dan meninjau pembaruan atau perubahan apa pun pada Syarat Dan Ketentuan ini. Jika Pengguna terus menggunakan aplikasi setelah adanya revisi pada Syarat Dan Ketentuan, maka Pengguna dianggap telah menerima dan menyetujui konten yang telah diperbarui.

Pengguna aplikasi ini dengan tegas menyatakan dan menyetujui bahwa, secara pribadi, Pengguna adalah individu yang berusia lebih dari dua puluh satu (21) tahun dan memiliki kualifikasi hukum yang sah untuk menandatangani perjanjian di Indonesia. Pengguna dapat menggunakan layanan sesuai dengan Syarat Dan Ketentuan ini.

Jika Pengguna melanggar salah satu persyaratan ini atau melanggar perjanjian yang dibuat melalui aplikasi, Perusahaan berhak untuk, kapan saja dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, memutuskan keanggotaan Pengguna, menghapus data pribadi Pengguna, dan menghapus publikasi daring apapun yang dibuat oleh Pengguna di platform. Perusahaan juga dapat melarang Pengguna untuk menggunakan atau mengakses platform, termasuk namun tidak terbatas pada situasi di mana Perusahaan memiliki alasan dalam hal meyakini bahwa Pengguna berusia di bawah dua puluh satu (21) tahun.

Untuk dapat menggunakan platform ini, Anda harus memiliki akun di dalam aplikasi. Dalam proses pendaftaran, Anda diwajibkan untuk memberikan informasi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada nama dan nomor telepon. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan akun, kode verifikasi, serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalam atau melalui akun tersebut, termasuk membatasi akses ke perangkat komputer atau ponsel guna mencegah akses tidak sah.

Saat mendaftar dan masuk ke platform, Anda akan menerima kode verifikasi yang harus digunakan untuk melanjutkan ke langkah berikutnya. Anda setuju untuk bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun atau kode verifikasi milik Anda. Anda wajib mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan kode verifikasi. Jika Anda memiliki alasan untuk meyakini bahwa kode verifikasi telah diketahui pihak lain, atau digunakan secara tidak sah, Anda harus segera memberitahukan hal tersebut kepada Kami.

Hak penggunaan platform ini bersifat pribadi untuk Pengguna dan tidak dapat dialihkan kepada pihak lain, baik individu, badan hukum, maupun organisasi. Anda diwajibkan untuk selalu mematuhi Syarat Dan Ketentuan yang berlaku. Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penutupan akun Anda, serta dapat menimbulkan konsekuensi hukum perdata maupun pidana sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Perusahaan memberikan kepada Anda lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses serta menggunakan platform atau bagian mana pun darinya semata-mata untuk keperluan penggunaan layanan yang disediakan. Lisensi ini tidak mencakup hak untuk mengunduh (selain penyimpanan sementara dalam cache), memodifikasi, menyalin, atau mengadaptasi bagian mana pun dari platform, kecuali jika terdapat izin tertulis secara eksplisit dari Perushaaan dan/atau afiliasinya (jika berlaku).

Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Syarat Dan Ketentuan ini, tindakan berikut secara tegas dilarang:

Mengakses platform (atau bagian darinya) secara tidak sah, termasuk jaringan, server, atau sistem komputer yang terhubung ke platform.
Memodifikasi, menerjemahkan, merekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber dari bagian mana pun dari platform.
Menjual kembali, mengkomersialisasikan, atau menggunakan platform dan kontennya untuk tujuan komersial.
Mengunduh atau menyalin informasi akun untuk pihak lain selain Anda sendiri.
Menggunakan robot, crawler, atau alat pengambilan dan ekstraksi data lainnya tanpa izin tertulis dari Perusahaan dan/atau afiliasinya.
Menyalin, menjual, mendistribusikan, mengakses, atau menggunakan platform (termasuk konten yang memiliki hak cipta atau merek dagang) untuk tujuan komersial.

Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini akan secara otomatis menghentikan lisensi yang telah diberikan oleh Perusahaan, dan dapat mengakibatkan pencabutan seluruh hak akses yang sebelumnya diberikan.

Anda hanya diperbolehkan menggunakan konten yang diberikan melalui layanan untuk tujuan yang relevan dengan penggunaan layanan tersebut. Anda tidak diperbolehkan menyalin, menggandakan, mendistribusikan, atau membuat turunan dari konten tersebut. Selain itu, Anda juga setuju untuk tidak melakukan rekayasa balik atau mendekompilasi teknologi yang terkait dengan layanan, termasuk namun tidak terbatas pada perangkat lunak berbasis Java yang digunakan di dalamnya.

Dalam rangka menyediakan layanan, Perusahaan akan mengumpulkan informasi tertentu dari Anda dan perangkat seluler Anda pada saat Anda menginstal platform dan/atau mengajukan permohonan pinjaman kepada pihak ketiga melalui platform.

Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, serta pengelolaan informasi pribadi Anda dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku di platform ini. Anda disarankan untuk membaca dan memahami Kebijakan Privasi guna mengetahui bagaimana data pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi oleh Perusahaan.

Perusahaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk memantau konten yang terdapat di dalam platform atau bagian darinya, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang disediakan di akun Anda. Pemantauan ini dilakukan untuk memastikan keaslian informasi yang Anda berikan serta untuk menegakkan kepatuhan terhadap Syarat Dan Ketentuan yang berlaku.

Sesuai dengan ketentuan dalam perjanjian ini, Perusahaan berhak untuk:

Menghapus atau menolak menayangkan konten apa pun yang dianggap melanggar Syarat Dan Ketentuan ini atau ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Mengungkapkan informasi tertentu kepada lembaga pemerintah atau otoritas yang berwenang, sesuai dengan ketentuan hukum dan peraturan perundangundangan yang berlaku di Indonesia pada saat itu.

Pengguna diwajibkan untuk selalu mematuhi Syarat Dan Ketentuan ini dalam setiap aktivitas yang dilakukan di dalam platform.

Selain larangan-larangan lain yang telah ditetapkan dalam Syarat Dan Ketentuan ini, Anda dilarang menggunakan platform untuk tujuan-tujuan berikut:

Melakukan aktivitas yang melanggar hukum atau peraturan apa pun.
Meminta atau mengajak pihak lain untuk melakukan tindakan ilegal.
Melanggar hukum internasional, peraturan nasional, peraturan daerah, atau peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku.
Melanggar hak kekayaan intelektual milik Perusahaan atau pihak lain.
Melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, memfitnah, merendahkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, kebangsaan, atau disabilitas.
Mengirimkan informasi yang palsu atau menyesatkan.
Mengunggah atau menyebarkan virus atau kode berbahaya lain yang dapat memengaruhi fungsi atau pengoperasian layanan, platform, aplikasi lain, atau jaringan internet.
Mengumpulkan atau melacak data pribadi milik orang lain tanpa izin.
Melakukan aktivitas spam, phishing, penyalahgunaan narkoba, preloading, spider, crawler, atau menyebarkan virus dan malware lainnya.
Melakukan tindakan yang bersifat cabul atau bertentangan dengan moralitas.
Mengganggu atau mengakali fitur keamanan dari layanan, platform, aplikasi lain, atau internet.

Perushaan berhak, atas kebijakannya sendiri, untuk menghentikan penggunaan Anda atas layanan ini atau aplikasi terkait lainnya apabila Anda diketahui melakukan pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan terlarang sebagaimana dimaksud di atas.

Perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menghentikan layanan ini, serta menghentikan penggunaan layanan oleh Anda sewaktu-waktu, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Dalam hal terjadi penangguhan atau penghentian layanan:

Seluruh hak dan izin yang telah diberikan kepada Anda berdasarkan Syarat Dan Ketentuan ini akan segera berakhir.
Anda wajib segera menghentikan seluruh penggunaan terhadap platform atau bagian mana pun darinya.

Perusahaan berhak untuk menangguhkan atau menghentikan penyediaan layanan kepada siapa pun tanpa bertanggung jawab atas kerugian atau kewajiban apa pun yang mungkin timbul akibat tindakan tersebut terhadap Pengguna.

Tanpa mengurangi ketentuan lain dalam Syarat Dan Ketentuan ini, Perusahaan, afiliasinya, anak Perusahaan, pejabat, direktur, karyawan, atau pihak terkait lainnya tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya pendapatan atau keuntungan yang dialami oleh Anda atau pihak ketiga yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan platform dan/atau layanan ini.

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda dengan ini melepaskan hak untuk menuntut kompensasi atau tanggung jawab apa pun dari Perusahaan, afiliasinya, anak Perusahaan, direktur, pejabat, karyawan, dan agennya atas segala kerusakan, kerugian, biaya, atau klaim hukum yang timbul dari penggunaan layanan oleh Anda.

Anda mengakui bahwa Perusahaan telah melakukan upaya yang wajar untuk memastikan kredibilitas informasi dan Pengguna yang terdaftar di platform. Informasi yang tersedia di platform disediakan sebagaimana adanya berdasarkan informasi yang diberikan oleh Pengguna. Apabila terdapat informasi yang tidak diungkapkan oleh Pengguna, dan Perusahaan tidak memiliki pengetahuan atas hal tersebut, maka Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala klaim atau kewajiban yang timbul.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran kontrak dan pembayaran pinjaman antara Pengguna dengan mitra Lembaga jasa keuangan. Mitra Lembaga jasa keuangan memiliki hak eksklusif untuk mengambil langkah hukum terhadap peminjam yang melanggar kontrak. Perusahaan hanya bertindak sebagai penyedia platform berbasis teknologi informasi dan tidak terlibat langsung dalam hubungan kontraktual antara para pihak.

Selain itu, Perusahaan tidak memberikan jaminan atas keakuratan, kelengkapan, keandalan, ketepatan waktu, atau kesesuaian dari informasi, konten, perangkat lunak, teks, grafik, tautan, atau komunikasi yang tersedia di dalam platform. Kerugian, keterlambatan, gangguan, atau kerusakan akibat transmisi atau pengoperasian platform bukan menjadi tanggung jawab Perusahaan. Tindakan pencegahan, termasuk perlindungan terhadap virus, malware, atau perangkat lunak berbahaya lainnya, menjadi tanggung jawab Anda sebagai Pengguna.

Layanan disediakan kepada Anda dalam kondisi “Sebagaimana Adanya” dan “Sebagaimana Tersedia”. Perusahaan tidak memberikan jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan jaminan atas tidak terjadinya pelanggaran hak.

Perusahaan, penyedia layanan, afiliasi, atau penyedia akun tidak bertanggung jawab atas kerusakan apapun baik langsung maupun tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, reputasi, data, atau kerugian tak berwujud lainnya, yang timbul dari:

Penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan atau platform.
Biaya untuk memperoleh produk atau layanan pengganti.
Produk, data, informasi, atau layanan yang diperoleh melalui platform.
Akses tidak sah atau perubahan terhadap transmisi atau data Anda.
Pernyataan atau perilaku pihak lain di dalam platform.
Masalah lain apa pun yang terkait dengan layanan.

Tanggung jawab maksimal Perusahaan, jika ada, dibatasi hanya sampai pada jumlah yang secara nyata telah dibayarkan oleh Anda untuk menggunakan layanan milik Perusahaan.

Jika Anda melakukan pelanggaran terhadap Syarat Dan Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada:

Penggunaan layanan, aplikasi, atau platform yang tidak sesuai.
Pelanggaran terhadap pernyataan, jaminan, atau janji yang diberikan dalam Syarat Dan Ketentuan ini.
Pelanggaran terhadap hak kekayaan intelektual atau hak lain milik pihak ketiga.

Maka Anda setuju untuk memberikan kompensasi dan membebaskan Perusahaan, afiliasinya, anak Perusahaan, pejabat, direktur, karyawan, kontraktor, agen, mitra, serta pihak ketiga terkait dari segala bentuk klaim, tuntutan, kerugian, kerusakan, kewajiban, biaya, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya dan pengeluaran hukum yang wajar) yang timbul sebagai akibat dari pelanggaran tersebut.

Perusahaan berhak, atas biayanya sendiri, untuk secara eksklusif mengendalikan dan membela setiap klaim yang mewajibkan Anda memberikan kompensasi kepada Perusahaan, termasuk hak untuk melakukan penyelesaian hukum. Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dengan Perusahaan dalam pembelaan atau penyelesaian klaim tersebut.

Perusahaan akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu Anda mengenai adanya klaim, gugatan, atau proses hukum yang diajukan oleh pihak ketiga yang tunduk pada kewajiban kompensasi ini.

Kewajiban Anda untuk memberikan kompensasi sebagaimana dimaksud dalam klausul ini akan tetap berlaku meskipun Syarat Dan Ketentuan ini telah berakhir atau dihentikan.

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas konten iklan atau bagian mana pun dari platform yang berasal dari pihak ketiga. Perusahaan tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab terhadap konten aplikasi atau aplikasi seluler milik pihak ketiga yang ditautkan dari platform ini atau dari bagian mana pun darinya.

Tautan ke aplikasi atau aplikasi seluler pihak ketiga tersebut disediakan hanya untuk kemudahan Pengguna dan disediakan dalam kondisi “Sebagaimana Adanya” tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada keakuratan, keandalan, atau keaslian data yang ditampilkan.

Perusahaan tidak memberikan dukungan, rekomendasi, atau pernyataan apa pun terhadap aplikasi pihak ketiga, baik yang menautkan ke platform maupun yang ditautkan dari platform. Oleh karena itu, Pengguna disarankan untuk melakukan penilaian secara independen sebelum mengakses atau menggunakan aplikasi atau layanan dari pihak ketiga tersebut.

Selanjutnya, Anda memahami dan menyetujui bahwa setiap konten yang ditampilkan melalui aplikasi harus disinkronkan dan tersedia secara konsisten di kedua media: platform dan aplikasi seluler.

Jika, berdasarkan permintaan Perusahaan, Anda mengirimkan materi tertentu, atau secara sukarela mengirimkan ide, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik melalui media daring, email, surat, atau metode komunikasi lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Komentar”), maka Anda setuju bahwa Perusahaan berhak untuk, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, atau menggunakan Komentar tersebut di media apa pun, kapan pun.

Perusahaan tidak berkewajiban untuk:

Merahasiakan Komentar yang Anda kirimkan.
Memberikan kompensasi dalam bentuk apa pun atas Komentar tersebut.
Memberikan tanggapan atas Komentar.

Anda menyatakan bahwa Komentar yang dikirimkan:

Tidak melanggar hak milik intelektual atau hak lainnya milik pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, merek dagang, hak privasi, atau hak pribadi lainnya.
Tidak berisi materi yang bersifat memfitnah, melanggar hukum, melecehkan, atau cabul.
Tidak mengandung virus komputer atau perangkat lunak berbahaya lain yang dapat mempengaruhi pengoperasian layanan atau aplikasi terkait.
Tidak menggunakan alamat email palsu, menyamar sebagai orang lain, atau menyesatkan Perusahaan maupun pihak ketiga mengenai asal-usul Komentar.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas isi dan keakuratan Komentar yang Anda kirimkan. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas Komentar yang dikirimkan oleh Anda maupun oleh pihak ketiga lainnya.

Anda juga memberikan izin kepada Perusahaan dan penyedia layanan untuk menerima, mengakses, menggunakan, menampilkan, memodifikasi, dan menyebarkan informasi, data, kata sandi, materi, atau konten lainnya (secara kolektif disebut sebagai “Konten”) yang disediakan oleh Anda melalui layanan. Perusahaan dan penyedia layanannya berhak menggunakan Konten tersebut untuk memberikan layanan kepada Anda, termasuk namun tidak terbatas pada pengembangan materi baru, penggunaan internal, dan peningkatan layanan.

Selain itu, Perusahaan berhak menggunakan, menjual, melisensikan, menyalin, mendistribusikan, atau mengungkapkan informasi non-pribadi yang diperoleh melalui penggunaan layanan oleh Anda. Dengan mengirimkan Konten, Anda menjamin bahwa Anda atau pemilik sah dari Konten tersebut telah memberikan izin secara eksplisit kepada Perusahaan dan penyedia layanan pihak ketiganya untuk menggunakan Konten tersebut tanpa batas waktu dan tanpa kewajiban pembayaran dalam bentuk apa pun.

Dalam hal Konten tersebut termasuk informasi akun, Perusahaan akan dianggap sebagai pihak yang memiliki hak atas informasi akun rahasia Anda, dan akan mengelolanya sesuai dengan kebijakan privasi yang berlaku.

Anda memahami dan menyetujui bahwa Perusahaan hanya bertindak sebagai sebuah plaftform teknologi yang mempertemukan Pengguna satu sama lain. Perusahaan tidak terlibat secara langsung maupun tidak langsung dalam pemberian atau penerimaan pinjaman dana.

Anda juga memahami dan menyetujui bahwa:

Perusahaan tidak bertanggung jawab atas klaim, kerugian, atau kerusakan apa pun terkait penggunaan produk keuangan.
Perusahaan tidak menjamin kinerja penyedia layanan pihak ketiga yang menyediakan layanan melalui aplikasi.
Perusahaan tidak menjamin keaslian atau keakuratan informasi apa pun yang disediakan oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada nomor telepon atau data pribadi lain yang tercantum di aplikasi.
Verifikasi terhadap informasi personel di platform sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul akibat ketidakakuratan informasi, kegagalan pembayaran pinjaman, salah tafsir status keuangan, atau akibat tindakan penipuan, kecurangan, dan aktivitas ilegalainnya oleh pihak mana pun.

Penggunaan platform ini dan seluruh Syarat Dan Ketentuan dalam perjanjian ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul terkait dengan penggunaan platform ini atau sebagian darinya akan diselesaikan secara eksklusif di bawah yurisdiksi Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

Jika Pengguna merasa tidak puas dengan layanan yang diberikan oleh Perusahaan melalui platform ini atau bagiannya, Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan atau memberikan umpan balik secara tertulis.

Keluhan atau umpan balik dapat disampaikan melalui:

Email: cs@kreditlist.com
Alamat: PT Produk Keuangan Digital, Soho Capital Lantai 19, Jl. Letjen S. Parman Kav.28, Tanjung Duren Selatan, Grogol Petamburan, Jakarta Barat, DKI Jakarta, 11470.